Política de Devolución

Plazos para cambios

Podrás solicitar un cambio o devolución de cualquier productos dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción de tu compra. Después de ese plazo, no se procesará el cambio.

Condiciones para el cambio

• Si es por fallas o defectos de fabricación, el costo del envío ida y vuelta corre por nuestra cuenta. Luego, te daremos un cupón para que puedas realizar otra compra.
• Si querés cambiarlo por otro producto, las prendas deben estar sin uso, en su empaque original y con las etiquetas correspondientes. En este caso, el envío corre a cuenta del cliente. Una vez recibidas las prendas, te daremos un cupón para que puedas realizar una nueva compra.

Cómo solicitar el cambio

Para iniciar el proceso, por favor contáctanos vía email a [email protected]. En el correo especifica:

• Número de orden 
• Motivo del cambio
• Producto por el que deseas cambiarlo

Te responderemos a la brevedad con los datos para que puedas realizarlo.

Importante

Todas las prendas deben estar en las mismas condiciones que fueron enviadas, sin manchas, sin perfumes, sin roces, sin roturas y con el empaque original.